Re:iPhone 6 Plus defekt - Umtausch noch unsicher
von Border am 03.01.16 um 09:14
Antwort auf: iPhone 6 Plus defekt - Umtausch noch unsicher von Border

>Bah! iPhone 6 Plus im Arsch (bootet nicht mehr) und der einzige Termin ist im Kölner Apple Store zum Umtausch. Also jetzt schön 4 Stunden den halben Tag im Auto verbringen und morgen 700km nach Bayern fahren. Ich freu mich ja so. Nicht.
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>Ich hoffe nur, dass das gleich unkompliziert läuft und die mir einfach ein neues geben. Hört man ja immer wieder, wie reibungslos der Apple Support funktioniert. Seit dem 3GS noch nie Probleme gehabt... gute Bilanz. Ich hoffe, dass da keine Reparatur mit Wartezeit draus wird. Schauen wir mal. Die nächsten 6 Tage werde ich das Ding jedenfalls "lebensnotwendig" benötigen.

Yay! Geile Firma. Handy abgegeben, es wurde dann kurz geöffnet, um sicher zu gehen, dass ich es nicht ins Klo oder gegen die Wand geworfen habe und ein paar Minuten später bin ich mit einem fabrikneuen iPhone 6 Plus aus dem Store gegangen. Das letzte Backup war vom Vortag und gerade zu Hause, war alles wieder beim Alten... nur eben mit neuem Telefon. Schwein gehabt, Gewährleistung wäre kommenden Mittwoch abgelaufen. Nachdem ich mehrere Jahre immer den Apple Care Plan dazugekauft hatte und nie etwas passiert ist, hatte ich ihn beim 6 Plus weggelassen.

Geiler Kundenservice inkl. Entschuldigung für das unerwartete Verhalten etc.

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